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售后服务：1、地处珠三角，具备便利的地理位置，可获得快捷的业内资讯信息，做到专注、专业，从而更好地服务于轨道交通行业。2、分别在华东、华南、华中、华北、西南、西北等片区成立了办事处，保证了及时有效的服务。3、公司设有专业的售后服务部，配备了一批专业的售后服务人员，建立了一套标准的售后服务体系。全国售后服务热线：0769-22285598故障响应时间 故障级别服务级别A服务级别B服务级别C一级故障解决小于2小时小于4小时小于8小时二级故障解决小于24小时小于24小时小于72小时三级故障解决小于48小时小于48小时小于72小时
受电弓系统数据库及网络系统数据库结构包括所有车辆的车号、编组和受电弓各种历史检测数据。数据来源可从段内数据库下载，也可手工输入。 •  网络可与车辆段的信息化管理系统连接，根据段内系统的接口数据规范，该系统数据可上传到段内数据服务器或检修车间等需要该数据的地方，同时，由网络接口根据通过车辆的车号可获得该列车每节车厢的相关技术档案和数据，方便对受电弓历史数据的动态管理。 
专注系统建设，释放持续价值 ——记诺丽科技改革（组织系统导入）启动会2017年11月8日晚七时许，诺丽科技会议厅灯火通明，人头攒动，过道均坐满了诺丽的小伙伴们，大家都在翘首以待——即将举行的“诺丽科技改革（组织系统导入）启动会”，本次启动会驻外办事处视频同步直播，大家激情高昂，期待公司的改革给自己带来的新机遇和新挑战。19点30分在董事会秘书——陈莎的宣布下，启动会拉开大幕。接着由本次前去广州参加五天五夜学习的管理层代表——常务副总特别助理兼在线事业部总经理陈齐做了专题报告，分享了“什么叫企业组织系统”，“为什么要搞组织系统改革”，“组织系统改革的目标、主要内容、实施步骤”，并代表公司公布了：“实施组织系统改革的组织机构及人员范围”、“实施组织系统改革的主要要求” 等内容。接着前去广州学习的其他6位管理人员也纷纷上台分享了本次学习的所感所悟所得。启动会持续到22:45分结束，中间无一人离席，大家全神贯注，掌声此起披伏。
敬畏规律，真爱企业；心有理想，春暖花开！ ——记诺丽科技管理团队参加五天五夜“组织系统”研修会 在刚刚结束的十九大中，习近平总书记提出要建设“交通强国”，这让从事轨道交通行业的我们倍感振奋！近年来，我国交通发展特别是轨道交通发展成绩喜人。而随着市场经济的发展和国际社会一体化的浪潮，企业已经从投机的、非正规的竞争转向系统、品牌、资本的竞争，系统时代已正式来临。这是最坏的时代，亦是最好的时代；这是愚蠢的时代，亦是智慧的时代；这是怀疑的时代，亦是信仰的时代；这是黑暗的时代，亦是光明的时代。在系统化的大势所趋下，投机性产业与暴发性产业的机会大大减少，没有产权与技术的企业将会被慢慢淘汰，取而代之的是系统化管理和品牌化的企业将占据各行业的领军地位。这就要求我们一定要打造有竞争力的企业系统。在上述背景下，由诺丽科技朱晓东总经理亲自挂帅，管理团队一行七人，于2017年11月2日至6日，参加了长松咨询组织的为期五天五夜的“组织系统”研修会。本次大会吸引了来自各行各业的企业家、高管800余人，大家的心态都是归零，重新出发；活到老，学到老；为企业的重生回到学生时代的课堂上，认真听课，详做笔记，虚心请教，不耻下问。而长松咨询组织的课程也别具一格，在这个课堂上，没有喧嚣的音乐，没有疯狂的舞蹈，没有兴奋的主持人，没有歇斯底里的叫嚷，甚至没有隆重的老师上场环节。有的是：敬畏讲台的老师，他用生命在授课，无私传授，将满满的“干货”奉献给企业；有的是：朴素的服务人员，他们是默默付出的小蜜蜂，提供好后勤保障服务。诺丽科技管理团队7人，每天学习、做作业时间长达16个小时以上，收获满满，除了解了运营好企业要知晓的“方法论”外，更是掌握了运营好企业的几十种实用型工具和“抓手”，破解了管理堵点的密码。接下来，管理团队成员将把这次所学所感所得植入到企业的骨髓中，在今后相当长的一段时间里，专注系统建设，释放企业和个人的持续价值，为习大大提出的建设交通强国贡献出自己的一份光和热！
重庆地铁2号线白居寺受电弓压力检测技术交流会 2017年9月27日，诺丽科技在线事业部118项目小组等一行5人在在线事业部总经理陈齐的带领下7:00启程，前往重庆地铁2号线大堰车辆段开展技术交流。 重庆地铁2号线设备部何斌主任热烈欢迎项目团队一行，会议在融洽的气氛中于上午10时正式开始。会议首先由何斌主任介绍了该项设备目前存在的问题，分析了检修部门每天需花费大量的人力物力测试受电弓压力的现状，表达了对诺丽科技压力检测设备早日投入运行的期望之情，希望诺丽公司尽快完成设备安装调试，树立优秀企业的形象。项目经理文小龙详细介绍了非接触式激光应变应力检测的基本原理，性能以及安装等方面的优越特点，何斌主任及设备部相关技术人员详细询问了技术细节，重庆机电总包代表屈中秋提出了设备安装进度的要求，何军华会上提出项目安装质量的要求；庄载赐作补充解答。会议经过2小时的积极讨论，与会业主代表、总包方代表一致同意非接触式激光应变应力检测这个方案付诸实施，认为该方案具有技术先进、施工便利、有成熟的运用经验、可靠性好、供电部门易于接受的特点，在线事业部总经理陈齐进行方案总结发言，感谢地铁和总包的热情接待和对方案的肯定。何斌主任代表业主和总包方做了会议总结发言，高度肯定了项目团队的付出，祝贺压力检测方案的通过，在项目实施阶段地铁公司和总包方将全力配合项目实施工作。会议还就对接联络方式和有关要求作出了安排。 
中国工程院院士、全国著名测试计量技术及仪器科学带头人——叶声华院士莅临诺丽科技筹建院士工作站，为诺丽科技提升轨道交通安全在线监测产品质量插上腾飞的翅膀 9月13日，诺丽科技——叶声华院士工作站筹建启动会在东莞市诺丽电子科技有限公司举行。诺丽科技高管团队，院士工作站团队主要成员，东莞市科技局，市科协，万江街道办事处，东莞地铁等部门领导参加了此次盛会。叶声华院士是全国著名测试计量技术及仪器科学带头人、中国工程院院士。叶院士在天津大学工作整整60年，几十年来，他和他的团队潜心研究激光视觉检测、激光衍射测量、激光准直技术、柔性在线自动测量及大尺度精密测量等高新技术方面取得了一系列高水平成果，这些成果应用于高铁测试、汽车生产、飞机制造等诸多领域。叶院士先后主持获得国家级科技进步二等奖、技术发明二等奖，省部级二等奖以上12项，获得支持基金19项。已培养120余名博士、硕士（其中多名为杰出青年基金、长江学者获得者）。 发表学术论文530多篇，其中核心期刊论文360余篇，EI检索170余篇，已发表论著10余篇。获得授权发明专利10项。 为鼓励仪器科学与技术学科在校研究生刻苦专研、用于开拓、大胆创新，教育部高等学校仪器类专业教学指导委员会特设立“叶声华奖学金”。 诺丽科技——叶声华院士工作站的成功筹建，得益于我司首席科学家——冯其波教授的倾情支持，在此之前，我司与北京交通大学冯教授团队成功申报“东莞市引进创新科研团队”项目。这次院士工作站的成功筹建是升级版更深一步的合作。 万江街道办事处人大工作联络委主任、总工会主席——陈榴基在致辞中，向叶院士介绍了万江得天独后的地理位置优势，以及长期以来区政府高度重视人才培养和智力引进工作，把集聚高层次创新人才作为推进创新型城市建设的一项重要举措，按照“重才、育才、聚才、用才”的要求，制定落实了一系列政策措施，吸引了一批专家前来指导帮助我区开展自主创新工作，而本次诺丽科技——叶声华院士工作站届时成功挂牌，将是本区的第一家院士工作站，请叶院士放心，区政府会为院士工作站开展工作创造条件，营造更加高效、宽松、便利的环境。东莞地铁副总经理——胡文伟在致辞中，向叶院士介绍了东莞地铁作为国内目前运营时速最高（120公里/小时）的地铁特点，以及近期配合国家相关部门起草国家标准的进度；并表示：诺丽科技作为本土唯一一家做轨道交通安全在线监测的服务商，会紧密团结在一起，也十分期待诺丽科技开发出更多更好的产品。东莞市科学技术协会秘书长——吴石宝在致辞中阐述，作为直接负责院士工作站的政府部门，引进院士工作站是工作中的核心，并说明了引进院士工作站的几点重要作用：一是，为企业解决技术难题；二是，为企业培养创新型人才；三是，让院士的创新成果在企业产业化，形成价值；四是，院士工作站的成立是企业无形的宣传名片；五是，东莞吸进了50多个国家的企业在这片沃土成长，为院士工作站的创新起到积极驱动作用。同时，吴秘书长还带来了福音：东莞市政府将加大对院士工作站的扶持力度。东莞市科技局党组成员、纪检组长，分管产学研结合科领导——朱宝玉在致辞中，向叶院士介绍了东莞市政府近年来出台的有关科技创新方面的诸多利好政策，他相信：在叶院士及大家的共同努力下，诺丽科技——叶声华院士工作站一定能够发挥技术、人才等方面的优势，在科技研发、成果转化等方面取得丰硕的成果，为推动我市科学发展、跨越发展做出更大的贡献。同时对叶院士及各位专家的辛苦工作表示衷心的感谢。 本次诺丽科技——叶声华院士工作站的筹建启动，意味着我司产品将在叶院士的指导下，插上腾飞的翅膀，更上一个台阶，赶超世界最高水平；同时在叶院士的帮助下，也将在诺丽科技培养出更多更好的创新型人才，产出更快更多的经济效益！全体诺丽人将为致力于成为世界级轨道交通安全监测领域的领导者而不懈奋斗！
顺势而为、团结奋进—诺丽科技2017年度上半年工作总结会议胜利召开本次会议以“顺势而为、团结奋进”为主题，以“聚焦问题、分析问题、解决问题”为宗旨，结合轨道交通行业发展趋势，围绕2017年重点工作，以深刻分析诺丽科技即将面临的新形势、新机遇与新挑战为焦点，2017年度上半年工作总结会议在罗浮山风景名胜区莫洞果园山庄胜利召开。诺丽科技的全体中高层管理者和特聘首席科学家--冯其波教授近30人参加会议。诺丽科技董秘—陈莎代表公司做了“2017年度上半年工作总结报告”，用详尽的数据、生动的图表从经营、生产、技术、成本、管理五个方向进行了全面的总结与分析。 明确定位，把握发展机遇诺丽科技董事长兼总经理—朱晓东分别从市场、产品、管理、平台建设和人才引进五个方面分析了问题，并提出现在是个共享的时代，要积极探索共享激励制度，不然企业根本做不大；要引进世界级的优秀人才加入我们的团队，加强研发的力量；对做出重大贡献的员工要进行重大奖励。质量是企业的生命力诺丽科技特聘首席科学家—冯其波教授回顾2009年以来与诺丽的合作历程，诺丽公司的市场能力非常强，是重要的核心能力值得大家骄傲，产品质量要精益求精，要做到技术领先人家好几代，就是把技术给人家，人家也学不会才是我们努力的方向。共谋发展，广纳各家之言技术委员会主任辜勇彬、在线事业部管理委员会主任谭志忠、在线事业部管理委员会副主任陈齐、总体部赵晓华、软件部吕文敏/王琦武、工程部庄载赐、胎压事业部何万顺、弓网事业部范忠林/吴耿才/廖益权、管理软件事业部张敏/邓俊才/肖勇志及各职能部门负责人，分别从订单/产品规划及总体设计、市场开发、对外协作和技术交流、产品研发、项目管理/生产管理、采购/物资管理、人力资源管理、质量管理等方面提出诸多建设性建议。朱晓东董事长针对大家提出的问题逐一分析，针对部分部门提出的试验平台，朱董更是当场拍板，给予支持，并希望大家牢记使命、顺势而为、团结奋进、再创辉煌！ 
个人专访—东莞市诺丽电子科技有限公司总经理销售助理夏敦利 夏敦利说：“作为一名轨道交通行业的销售，最重要的就是坚持在这个行业做下去， 坚持在同一家公司做下去，轨道交通行业有它的特殊性，只要你勤奋，短时间出不了业绩，老板也不会让你离开，坚持下去就会有业绩！持之以恒换回的就是一个忠实的客户亦或是朋友！”三十而立，三十几岁对每个人来说都是一个很重要的阶段，而对于夏敦利来说，今年也是他职业生涯中十分重要的一年。2014年底加入诺丽科技任职市场专员（2014年前他并未从事销售行业），不到3年的时间，现已成为公司的核心关键骨干。要想成为销售精英，夏敦利告诉我们很多他的切身经验：1、做销售没有奇迹，只有天道酬勤！做销售，更多的是靠自律、自觉、自学，如果要让主管哄着你才愿意干，那你就歇着吧，人家没这义务，也没时间去哄你，要么做，要么走人！你若优秀，就不会需要别人时刻盯着你做事！永远记住，混日子事小，浪费青春事大。职场上混日子，试问，你能混老板多少钱呢？算你一年10万，十年也就100万，这点钱对公司没什么含义，小小意思，但是你却浪费了十年的青春！万一哪天公司发现你是混日子的，直接把你开掉了，那时候你怎么办呢？自己有竞争力吗？年轻时候吃苦不算啥，可悲的是老了还要吃苦，这才是最“苦”的！ 2、做销售，你要知道，你是为自己而努力，而不是为别人！在公司上班，要时刻记着，你不是在给老板打工，在这个过程中，成长的是自己，老板只是给你一个舞台，至于你的舞台想要多精彩，还得自己去彩排。多做一些事，多经历点，多交几个朋友，都能够让你学到很多东西，而本事长在了你身上，哪怕你离职了，也没人可以剥夺，无论你走到哪里，都能为自己的价值加码！ 3、坚持学习，善于总结销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平，而这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老，学到老”的观念植入自己的脑海里，不断学习，不断提升自己，另外总结也是学习的一个方法，对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结，只有总结才能提升，只有总结才能升华技能。 4、乐沟通，坚持客户跟踪与维护做销售比的就是坚持，你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通（当然沟通也要有度），能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。另外销售人员都应该知道生命周期这个概念，也就是说与客户成交后，我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期，因为客户处在不同的阶段需求是不一样的，我们要研究客户不同阶段的不同需要，同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通，做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。 5、少抱怨、多付出，吃亏也是一种福抱怨就像是思维的一种慢性毒药。在我们的大脑中毒的同时，我们的人生态度、行动被“抱怨”这种强烈的毒性感染，我们的意志不断受到消磨，就像可以“溃堤”的蚂蚁一样，精神之堤瞬间被生活的洪水化为乌有……正所谓：抱怨不如改变。法国文豪罗曼.罗兰曾经说过：“只有把抱怨的心情，化为上进的力量才是成功的保证”。吃亏是一种“快乐”的投资。远离抱怨的世界，我们才能给自己一个美丽的世界。在没有抱怨的世界，我们才会发现，沟通原来很简单，行动可以很积极，生活可以更美好，世界原来很美丽。这就如凤凰涅槃所必须经历的痛苦一样，只有经历这种痛苦后，凤凰才会变得更加美丽、神奇。 夏敦利上面与大家分享的这些心得，相信对我们每一位同事都是一种勉力，让我们向夏敦利学习！舍小家成大家2017年6月，夏敦利的爱子呱呱坠地，本应陪产爱妻与爱子，然在其公子出生的第二天，公司因重庆、上海、杭州、芜湖等项目紧急而需夏敦利出差，夏敦利二话不说、也无任何怨言，就毅然抛下爱妻与爱子出差外地一个多月，直至今日，陪产假依然没有休完……配与小宝宝爱妻的生活照图
诺丽课堂|美学应用及Photoshop基础课程的学习万众期待，诺丽科技宣传组于7月20日晚举办了首期“美学应用”技能培训活动，由管理软件事业部的UI工程师何思主讲，除了宣传组的全体组员悉数出席，这次培训也吸引了一些好学的同事前来参加。课程刚开始，何老师以“什么是美学”的问题点燃了大家学习讨论的热情，员工们纷纷发表自己的看法。随后，何老师为我们介绍了企业形象识别系统CI与视觉识别系统VI的概念和应用，从企业名称、企业标志、专用字体、色彩标准等基本要素的统一应用，让我们理解美学在企业形象中具体实现和现实意义。接下来，在Photoshop教学环节，何老师首先介绍了PS软件的工作界面，重点讲解了钢笔工具、印章工具、魔术棒工具和历史记录等的用法，并以修改寸照背景颜色为例子演示了相关功能操作过程。在实例讲解过程中，员工们学习非常认真，边听边做笔记，把所有操作步骤都记录下来。整个培训在各位员工热情高涨的学习气氛中进行，图层、勾图等晦涩抽象的专业名词，在四楼第二会议室的课堂上成为了生动有趣的学习笔记。让我们共同期待诺丽科技第二期的“美学应用”技能培训吧！
晚培训报道7月13日晚，诺丽科技开展了本月的第二次培训活动，全体支持类部门员工踊跃参加，齐聚四楼第二会议室，共同学习关于“地铁公司运营及项目管理的基本特点”课程。本次培训的主要目的在于增进大家对轨道交通项目管理特点的了解，以便部门间能够更好地配合、打通堵点，提高工作质量与工作效率，让业主对我们的产品和服务更加满意，让诺丽公司成为学习型组织从而快速成长。培训期间，各个部门的同事都表现出浓厚的学习兴趣，不断地拿起手机拍摄PPT中陈齐总讲解的关键内容，遇到听不懂的地方发言提问、积极交流，现场的学习气氛相当热烈，此次培训达到了预期的效果。公司高层对本次培训给予了肯定，也勉励大家做好本职工作，学习做人，学习做事，提升自己，打造学习团队，营造良好的沟通团队，凝聚正能量，团结协作共同推动诺丽的发展腾飞。 
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